OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 25 2,59%
DENÚNCIAS 185 19,15%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,24%
DÚVIDAS 200 20,70%
ELOGIOS 13 1,35%
FALE CONOSCO 36 3,73%
RECLAMAÇÕES 211 21,84%
SERVIÇOS 154 15,94%
SUGESTÕES 34 3,52%
URGÊNCIAS 96 9,94%
Quantidade total de manifestações: 966
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 16,56%
WEBSITE 806 83,44%
Quantidade total de manifestações: 966
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 70 7,25%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 20 2,07%
CONTROLADORIA GERAL 10 1,04%
FUNDO MUNC.DIR. DA CRIANÇA E ADOLESCENTE 1 0,10%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,31%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,21%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 0,31%
GABINETE DO PREFEITO 84 8,70%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,52%
GUARDA MUNICIPAL 2 0,21%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,86%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 72 7,45%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,35%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 43 4,45%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,93%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,10%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 61 6,31%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,62%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,04%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 168 17,39%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 144 14,91%
SECRETARIA DE SAÚDE 117 12,11%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 5,90%
SECRETARIA DE TURISMO 29 3,00%
Quantidade total de manifestações: 948
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 14,39%
2022 144 14,91%
2023 223 23,08%
2024 191 19,77%
2025 182 18,84%
2026 69 7,14%
Quantidade total de manifestações: 948
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 18,84%
FEVEREIRO/2026 17 24,64%
MARÇO/2026 14 20,29%
ABRIL/2026 18 26,09%
MAIO/2026 7 10,14%
Quantidade total de manifestações: 69

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 227 23,50%
MASCULINO 221 22,88%
Quantidade total de manifestações: 448
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 86 8,90%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 50 5,18%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 130 13,46%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 72 7,45%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 23 2,38%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 10 1,04%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,72%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,55%
MESTRADO COMPLETO. 15 1,55%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,41%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,41%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,72%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,21%
Quantidade total de manifestações: 425
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 237
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 185
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 529
Quantidade total de manifestações: 966

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 12/05/2026 20:49

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