OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 26 2,50%
DENÚNCIAS 214 20,62%
DIREITO DO CONSUMIDOR 14 1,35%
DÚVIDAS 204 19,65%
ELOGIOS 13 1,25%
FALE CONOSCO 36 3,47%
RECLAMAÇÕES 232 22,35%
SERVIÇOS 164 15,80%
SUGESTÕES 36 3,47%
URGÊNCIAS 99 9,54%
Quantidade total de manifestações: 1038
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 15,41%
WEBSITE 878 84,59%
Quantidade total de manifestações: 1038
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Autarquia de Meio Ambiente do Municipio de Trairi 73 7,03%
Autarquia Municipal de Trânsito de Trairi 22 2,12%
Controladoria Geral 12 1,16%
Fundo Munc.dir. da Criança e Adolescente 1 0,10%
Fundo Municipal de Assistência Social 4 0,39%
Fundo Municipal de Educação 2 0,19%
Fundo Municipal de Saúde 6 0,58%
Fundo Municipal do Meio Ambiente 8 0,77%
Gabinete do Prefeito 89 8,57%
Gabinete do Vice Prefeito 5 0,48%
Guarda Municipal 2 0,19%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Procuradoria Geral do Municipio 21 2,02%
Secretaria de Administração 75 7,23%
Secretaria de Agricultura, Pecuária, Pesca e Recursos Hídricos 13 1,25%
Secretaria de Assistência Social 45 4,34%
Secretaria de Cultura 9 0,87%
Secretaria de Cultura, Esporte e Juventude 1 0,10%
Secretaria de Educação 65 6,26%
Secretaria de Esporte, Juventude e Lazer 8 0,77%
Secretaria de Finanças 10 0,96%
Secretaria de Infraestrutura 184 17,73%
Secretaria de Planejamento e Finanças 147 14,16%
Secretaria de Saúde 131 12,62%
Secretaria de Trabalho e Desenvolvimento Economico 58 5,59%
Secretaria de Turismo 29 2,79%
Quantidade total de manifestações: 1020
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 13,39%
2022 144 13,87%
2023 223 21,48%
2024 191 18,40%
2025 182 17,53%
2026 141 13,58%
Quantidade total de manifestações: 1020
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 9,22%
FEVEREIRO/2026 17 12,06%
MARÇO/2026 14 9,93%
ABRIL/2026 18 12,77%
MAIO/2026 18 12,77%
JUNHO/2026 20 14,18%
JULHO/2026 30 21,28%
AGOSTO/2026 11 7,80%
Quantidade total de manifestações: 141

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 241 23,22%
MASCULINO 246 23,70%
Quantidade total de manifestações: 487
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 94 9,06%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 52 5,01%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 140 13,49%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 77 7,42%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 24 2,31%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 12 1,16%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 9 0,87%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 17 1,64%
MESTRADO COMPLETO. 16 1,54%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,39%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 5 0,48%
DOUTORADO COMPLETO. 9 0,87%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,19%
Quantidade total de manifestações: 461
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 254
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 205
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 564
Quantidade total de manifestações: 1038

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Maria Gorete Souto Pinto

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 31/08/2026 15:42

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