OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 21 2,31%
DENÚNCIAS 167 18,35%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,32%
DÚVIDAS 195 21,43%
ELOGIOS 13 1,43%
FALE CONOSCO 36 3,96%
RECLAMAÇÕES 193 21,21%
SERVIÇOS 150 16,48%
SUGESTÕES 32 3,52%
URGÊNCIAS 91 10,00%
Quantidade total de manifestações: 910
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,58%
WEBSITE 750 82,42%
Quantidade total de manifestações: 910
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 60 6,59%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 17 1,87%
CONTROLADORIA GERAL 8 0,88%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,33%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,22%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,22%
GABINETE DO PREFEITO 82 9,01%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,55%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,98%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,80%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,43%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 40 4,40%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,99%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 58 6,37%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,66%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,10%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 151 16,59%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 139 15,27%
SECRETARIA DE SAÚDE 111 12,20%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,26%
SECRETARIA DE TURISMO 28 3,08%
Quantidade total de manifestações: 892
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 15,27%
2022 144 15,82%
2023 223 24,51%
2024 191 20,99%
2025 182 20,00%
2026 13 1,43%
Quantidade total de manifestações: 892
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 100,00%
Quantidade total de manifestações: 13

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 210 23,08%
MASCULINO 206 22,64%
Quantidade total de manifestações: 416
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 78 8,57%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 48 5,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 123 13,52%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 67 7,36%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 20 2,20%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 8 0,88%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,77%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,65%
MESTRADO COMPLETO. 13 1,43%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,44%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,44%
DOUTORADO COMPLETO. 6 0,66%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,22%
Quantidade total de manifestações: 395
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 14
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 222
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 169
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 505
Quantidade total de manifestações: 910

Informações da ouvidoria

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Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 31/01/2026 15:34

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