OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 23 2,44%
DENÚNCIAS 176 18,66%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,27%
DÚVIDAS 200 21,21%
ELOGIOS 13 1,38%
FALE CONOSCO 36 3,82%
RECLAMAÇÕES 203 21,53%
SERVIÇOS 152 16,12%
SUGESTÕES 34 3,61%
URGÊNCIAS 94 9,97%
Quantidade total de manifestações: 943
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 16,97%
WEBSITE 783 83,03%
Quantidade total de manifestações: 943
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 66 7,00%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 20 2,12%
CONTROLADORIA GERAL 9 0,95%
FUNDO MUNC.DIR. DA CRIANÇA E ADOLESCENTE 1 0,11%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,32%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,21%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 0,32%
GABINETE DO PREFEITO 84 8,91%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,53%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,91%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,53%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,38%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 41 4,35%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,95%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 59 6,26%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,64%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,06%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 160 16,97%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 144 15,27%
SECRETARIA DE SAÚDE 114 12,09%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,04%
SECRETARIA DE TURISMO 28 2,97%
Quantidade total de manifestações: 925
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 14,74%
2022 144 15,27%
2023 223 23,65%
2024 191 20,25%
2025 182 19,30%
2026 46 4,88%
Quantidade total de manifestações: 925
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 28,26%
FEVEREIRO/2026 17 36,96%
MARÇO/2026 14 30,43%
ABRIL/2026 2 4,35%
Quantidade total de manifestações: 46

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 220 23,33%
MASCULINO 216 22,91%
Quantidade total de manifestações: 436
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 85 9,01%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 49 5,20%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 126 13,36%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 70 7,42%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 21 2,23%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 9 0,95%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,74%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,59%
MESTRADO COMPLETO. 15 1,59%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,42%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,42%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,74%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,21%
Quantidade total de manifestações: 414
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 232
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 179
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 517
Quantidade total de manifestações: 943

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 02/04/2026 19:50

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