OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 21 2,26%
DENÚNCIAS 174 18,69%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,29%
DÚVIDAS 200 21,48%
ELOGIOS 13 1,40%
FALE CONOSCO 36 3,87%
RECLAMAÇÕES 198 21,27%
SERVIÇOS 150 16,11%
SUGESTÕES 34 3,65%
URGÊNCIAS 93 9,99%
Quantidade total de manifestações: 931
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,19%
WEBSITE 771 82,81%
Quantidade total de manifestações: 931
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 62 6,66%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 19 2,04%
CONTROLADORIA GERAL 9 0,97%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,32%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,21%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 0,32%
GABINETE DO PREFEITO 84 9,02%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,54%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,93%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,63%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,40%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 41 4,40%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,97%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 59 6,34%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,64%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,07%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 156 16,76%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 143 15,36%
SECRETARIA DE SAÚDE 113 12,14%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,12%
SECRETARIA DE TURISMO 28 3,01%
Quantidade total de manifestações: 913
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 14,93%
2022 144 15,47%
2023 223 23,95%
2024 191 20,52%
2025 182 19,55%
2026 34 3,65%
Quantidade total de manifestações: 913
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 38,24%
FEVEREIRO/2026 17 50,00%
MARÇO/2026 4 11,76%
Quantidade total de manifestações: 34

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 218 23,42%
MASCULINO 210 22,56%
Quantidade total de manifestações: 428
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 80 8,59%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 49 5,26%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 126 13,53%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 69 7,41%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 21 2,26%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 8 0,86%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,75%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,61%
MESTRADO COMPLETO. 14 1,50%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,43%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,43%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,75%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,21%
Quantidade total de manifestações: 406
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 231
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 172
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 513
Quantidade total de manifestações: 931

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 06/03/2026 11:24

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