OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 19 2,32%
DENÚNCIAS 149 18,19%
DIREITO DO CONSUMIDOR 10 1,22%
DÚVIDAS 188 22,95%
ELOGIOS 12 1,47%
FALE CONOSCO 19 2,32%
RECLAMAÇÕES 168 20,51%
SERVIÇOS 139 16,97%
SUGESTÕES 30 3,66%
URGÊNCIAS 85 10,38%
Quantidade total de manifestações: 819
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 143 17,46%
WEBSITE 676 82,54%
Quantidade total de manifestações: 819
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 53 6,47%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 15 1,83%
CONTROLADORIA GERAL 5 0,61%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,37%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,24%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,24%
GABINETE DO PREFEITO 74 9,04%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,61%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 16 1,95%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 70 8,55%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 12 1,47%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 31 3,79%
SECRETARIA DE CULTURA 9 1,10%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,12%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 53 6,47%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,73%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,22%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 133 16,24%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 134 16,36%
SECRETARIA DE SAÚDE 102 12,45%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 56 6,84%
SECRETARIA DE TURISMO 26 3,17%
Quantidade total de manifestações: 818
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 16,97%
2022 144 17,58%
2023 223 27,23%
2024 191 23,32%
2025 121 14,77%
Quantidade total de manifestações: 818
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 21 17,36%
FEVEREIRO/2025 18 14,88%
MARÇO/2025 11 9,09%
ABRIL/2025 12 9,92%
MAIO/2025 13 10,74%
JUNHO/2025 17 14,05%
JULHO/2025 8 6,61%
AGOSTO/2025 7 5,79%
SETEMBRO/2025 14 11,57%
Quantidade total de manifestações: 121

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 183 22,34%
MASCULINO 187 22,83%
Quantidade total de manifestações: 370
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 66 8,06%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 45 5,49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 112 13,68%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 65 7,94%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 16 1,95%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 5 0,61%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 6 0,73%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,83%
MESTRADO COMPLETO. 9 1,10%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 3 0,37%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,49%
DOUTORADO COMPLETO. 4 0,49%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,12%
Quantidade total de manifestações: 351
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 10
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 192
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 157
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 460
Quantidade total de manifestações: 819

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 14/09/2025 09:52

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