OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 23 2,44%
DENÚNCIAS 176 18,70%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,28%
DÚVIDAS 200 21,25%
ELOGIOS 13 1,38%
FALE CONOSCO 36 3,83%
RECLAMAÇÕES 201 21,36%
SERVIÇOS 152 16,15%
SUGESTÕES 34 3,61%
URGÊNCIAS 94 9,99%
Quantidade total de manifestações: 941
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,00%
WEBSITE 781 83,00%
Quantidade total de manifestações: 941
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 65 6,91%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 20 2,13%
CONTROLADORIA GERAL 9 0,96%
FUNDO MUNC.DIR. DA CRIANÇA E ADOLESCENTE 1 0,11%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,32%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,21%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 0,32%
GABINETE DO PREFEITO 84 8,93%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,53%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,91%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,55%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,38%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 41 4,36%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,96%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 59 6,27%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,64%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,06%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 159 16,90%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 144 15,30%
SECRETARIA DE SAÚDE 114 12,11%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,06%
SECRETARIA DE TURISMO 28 2,98%
Quantidade total de manifestações: 923
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 14,77%
2022 144 15,30%
2023 223 23,70%
2024 191 20,30%
2025 182 19,34%
2026 44 4,68%
Quantidade total de manifestações: 923
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 29,55%
FEVEREIRO/2026 17 38,64%
MARÇO/2026 14 31,82%
Quantidade total de manifestações: 44

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 220 23,38%
MASCULINO 214 22,74%
Quantidade total de manifestações: 434
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 83 8,82%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 49 5,21%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 126 13,39%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 70 7,44%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 21 2,23%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 9 0,96%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,74%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,59%
MESTRADO COMPLETO. 15 1,59%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,43%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,43%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,74%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,21%
Quantidade total de manifestações: 412
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 232
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 177
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 517
Quantidade total de manifestações: 941

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MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 30/03/2026 10:47

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