OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 14 1,88%
DENÚNCIAS 127 17,02%
DIREITO DO CONSUMIDOR 10 1,34%
DÚVIDAS 179 23,99%
ELOGIOS 11 1,47%
FALE CONOSCO 18 2,41%
RECLAMAÇÕES 148 19,84%
SERVIÇOS 131 17,56%
SUGESTÕES 27 3,62%
URGÊNCIAS 81 10,86%
Quantidade total de manifestações: 746
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 142 19,03%
WEBSITE 604 80,97%
Quantidade total de manifestações: 746
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 43 5,76%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 14 1,88%
CONTROLADORIA GERAL 3 0,40%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,40%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,27%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,27%
GABINETE DO PREFEITO 70 9,38%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,67%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 13 1,74%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 65 8,71%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 9 1,21%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 29 3,89%
SECRETARIA DE CULTURA 8 1,07%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,13%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 47 6,30%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 4 0,54%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,34%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 117 15,68%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 127 17,02%
SECRETARIA DE SAÚDE 93 12,47%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 56 7,51%
SECRETARIA DE TURISMO 25 3,35%
Quantidade total de manifestações: 746
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 139 18,63%
2022 144 19,30%
2023 223 29,89%
2024 191 25,60%
2025 49 6,57%
Quantidade total de manifestações: 746
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 21 42,86%
FEVEREIRO/2025 18 36,73%
MARÇO/2025 10 20,41%
Quantidade total de manifestações: 49

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 162 21,72%
MASCULINO 168 22,52%
Quantidade total de manifestações: 330
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 57 7,64%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 41 5,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 101 13,54%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 62 8,31%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 14 1,88%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 0,54%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 0,54%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 2,01%
MESTRADO COMPLETO. 9 1,21%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 3 0,40%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,54%
DOUTORADO COMPLETO. 3 0,40%
Quantidade total de manifestações: 317
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
-926 1
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 9
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 169
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 141
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 426
Quantidade total de manifestações: 746

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MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 27/03/2025 12:51

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