OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 21 2,25%
DENÚNCIAS 175 18,72%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,28%
DÚVIDAS 200 21,39%
ELOGIOS 13 1,39%
FALE CONOSCO 36 3,85%
RECLAMAÇÕES 199 21,28%
SERVIÇOS 151 16,15%
SUGESTÕES 34 3,64%
URGÊNCIAS 94 10,05%
Quantidade total de manifestações: 935
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,11%
WEBSITE 775 82,89%
Quantidade total de manifestações: 935
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 63 6,74%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 19 2,03%
CONTROLADORIA GERAL 9 0,96%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,32%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,21%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 0,32%
GABINETE DO PREFEITO 84 8,98%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,53%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,93%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,59%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,39%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 41 4,39%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,96%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 59 6,31%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,64%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,07%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 157 16,79%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 144 15,40%
SECRETARIA DE SAÚDE 114 12,19%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,10%
SECRETARIA DE TURISMO 28 2,99%
Quantidade total de manifestações: 917
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 14,87%
2022 144 15,40%
2023 223 23,85%
2024 191 20,43%
2025 182 19,47%
2026 38 4,06%
Quantidade total de manifestações: 917
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 34,21%
FEVEREIRO/2026 17 44,74%
MARÇO/2026 8 21,05%
Quantidade total de manifestações: 38

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 219 23,42%
MASCULINO 211 22,57%
Quantidade total de manifestações: 430
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 80 8,56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 49 5,24%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 126 13,48%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 70 7,49%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 21 2,25%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 9 0,96%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,75%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,60%
MESTRADO COMPLETO. 14 1,50%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,43%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,43%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,75%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,21%
Quantidade total de manifestações: 408
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 232
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 173
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 515
Quantidade total de manifestações: 935

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 17/03/2026 12:44

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