OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 24 2,51%
DENÚNCIAS 183 19,12%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,25%
DÚVIDAS 200 20,90%
ELOGIOS 13 1,36%
FALE CONOSCO 36 3,76%
RECLAMAÇÕES 207 21,63%
SERVIÇOS 153 15,99%
SUGESTÕES 34 3,55%
URGÊNCIAS 95 9,93%
Quantidade total de manifestações: 957
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 16,72%
WEBSITE 797 83,28%
Quantidade total de manifestações: 957
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 70 7,31%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 20 2,09%
CONTROLADORIA GERAL 10 1,04%
FUNDO MUNC.DIR. DA CRIANÇA E ADOLESCENTE 1 0,10%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,31%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,21%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 0,31%
GABINETE DO PREFEITO 84 8,78%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,52%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,10%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,88%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,42%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,36%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 42 4,39%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,94%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,10%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 59 6,17%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,63%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,04%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 165 17,24%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 144 15,05%
SECRETARIA DE SAÚDE 116 12,12%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 5,96%
SECRETARIA DE TURISMO 29 3,03%
Quantidade total de manifestações: 939
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 14,52%
2022 144 15,05%
2023 223 23,30%
2024 191 19,96%
2025 182 19,02%
2026 60 6,27%
Quantidade total de manifestações: 939
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 21,67%
FEVEREIRO/2026 17 28,33%
MARÇO/2026 14 23,33%
ABRIL/2026 16 26,67%
Quantidade total de manifestações: 60

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 221 23,09%
MASCULINO 221 23,09%
Quantidade total de manifestações: 442
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 85 8,88%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 50 5,22%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 127 13,27%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 71 7,42%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 23 2,40%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 9 0,94%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,73%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,57%
MESTRADO COMPLETO. 15 1,57%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,42%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,42%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,73%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,21%
Quantidade total de manifestações: 419
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 14
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 236
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 181
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 526
Quantidade total de manifestações: 957

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

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MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 27/04/2026 15:10

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