OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 14 1,87%
DENÚNCIAS 127 17,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 10 1,34%
DÚVIDAS 180 24,10%
ELOGIOS 11 1,47%
FALE CONOSCO 18 2,41%
RECLAMAÇÕES 148 19,81%
SERVIÇOS 131 17,54%
SUGESTÕES 27 3,61%
URGÊNCIAS 81 10,84%
Quantidade total de manifestações: 747
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 142 19,01%
WEBSITE 605 80,99%
Quantidade total de manifestações: 747
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 43 5,76%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 14 1,87%
CONTROLADORIA GERAL 3 0,40%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,40%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,27%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,27%
GABINETE DO PREFEITO 70 9,37%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,67%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 13 1,74%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 65 8,70%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 9 1,20%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 29 3,88%
SECRETARIA DE CULTURA 8 1,07%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,13%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 48 6,43%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 4 0,54%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,34%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 117 15,66%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 127 17,00%
SECRETARIA DE SAÚDE 93 12,45%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 56 7,50%
SECRETARIA DE TURISMO 25 3,35%
Quantidade total de manifestações: 747
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 139 18,61%
2022 144 19,28%
2023 223 29,85%
2024 191 25,57%
2025 50 6,69%
Quantidade total de manifestações: 747
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 21 42,00%
FEVEREIRO/2025 18 36,00%
MARÇO/2025 11 22,00%
Quantidade total de manifestações: 50

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 163 21,82%
MASCULINO 168 22,49%
Quantidade total de manifestações: 331
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 58 7,76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 41 5,49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 101 13,52%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 62 8,30%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 14 1,87%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 0,54%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 0,54%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 2,01%
MESTRADO COMPLETO. 9 1,20%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 3 0,40%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,54%
DOUTORADO COMPLETO. 3 0,40%
Quantidade total de manifestações: 318
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
-926 1
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 10
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 169
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 141
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 426
Quantidade total de manifestações: 747

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Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 28/03/2025 14:31

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