OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 21 2,33%
DENÚNCIAS 164 18,16%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,33%
DÚVIDAS 194 21,48%
ELOGIOS 13 1,44%
FALE CONOSCO 36 3,99%
RECLAMAÇÕES 192 21,26%
SERVIÇOS 149 16,50%
SUGESTÕES 32 3,54%
URGÊNCIAS 90 9,97%
Quantidade total de manifestações: 903
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,72%
WEBSITE 743 82,28%
Quantidade total de manifestações: 903
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 59 6,53%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 17 1,88%
CONTROLADORIA GERAL 8 0,89%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,33%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,22%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,22%
GABINETE DO PREFEITO 81 8,97%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,55%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,99%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,86%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 12 1,33%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 40 4,43%
SECRETARIA DE CULTURA 9 1,00%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 57 6,31%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,66%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,11%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 150 16,61%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 138 15,28%
SECRETARIA DE SAÚDE 111 12,29%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,31%
SECRETARIA DE TURISMO 28 3,10%
Quantidade total de manifestações: 885
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 15,39%
2022 144 15,95%
2023 223 24,70%
2024 191 21,15%
2025 182 20,16%
2026 6 0,66%
Quantidade total de manifestações: 885
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 6 100,00%
Quantidade total de manifestações: 6

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 208 23,03%
MASCULINO 203 22,48%
Quantidade total de manifestações: 411
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 76 8,42%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 48 5,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 122 13,51%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 66 7,31%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 19 2,10%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 8 0,89%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,78%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,66%
MESTRADO COMPLETO. 13 1,44%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,44%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,44%
DOUTORADO COMPLETO. 6 0,66%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,22%
Quantidade total de manifestações: 390
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 14
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 218
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 168
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 503
Quantidade total de manifestações: 903

Informações da ouvidoria

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MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 15/01/2026 10:53

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