OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 24 2,50%
DENÚNCIAS 184 19,15%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,25%
DÚVIDAS 200 20,81%
ELOGIOS 13 1,35%
FALE CONOSCO 36 3,75%
RECLAMAÇÕES 208 21,64%
SERVIÇOS 154 16,02%
SUGESTÕES 34 3,54%
URGÊNCIAS 96 9,99%
Quantidade total de manifestações: 961
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 16,65%
WEBSITE 801 83,35%
Quantidade total de manifestações: 961
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 70 7,28%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 20 2,08%
CONTROLADORIA GERAL 10 1,04%
FUNDO MUNC.DIR. DA CRIANÇA E ADOLESCENTE 1 0,10%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,31%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,21%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 0,31%
GABINETE DO PREFEITO 84 8,74%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,52%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,10%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,87%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,39%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,35%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 43 4,47%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,94%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,10%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 60 6,24%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,62%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,04%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 166 17,27%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 144 14,98%
SECRETARIA DE SAÚDE 117 12,17%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 5,93%
SECRETARIA DE TURISMO 29 3,02%
Quantidade total de manifestações: 943
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 14,46%
2022 144 14,98%
2023 223 23,20%
2024 191 19,88%
2025 182 18,94%
2026 64 6,66%
Quantidade total de manifestações: 943
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 20,31%
FEVEREIRO/2026 17 26,56%
MARÇO/2026 14 21,88%
ABRIL/2026 18 28,13%
MAIO/2026 2 3,13%
Quantidade total de manifestações: 64

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 224 23,31%
MASCULINO 221 23,00%
Quantidade total de manifestações: 445
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 85 8,84%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 50 5,20%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 129 13,42%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 72 7,49%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 23 2,39%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 9 0,94%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,73%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,56%
MESTRADO COMPLETO. 15 1,56%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,42%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,42%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,73%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,21%
Quantidade total de manifestações: 422
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 14
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 237
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 183
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 527
Quantidade total de manifestações: 961

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 04/05/2026 11:04

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