OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 21 2,32%
DENÚNCIAS 166 18,34%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,33%
DÚVIDAS 194 21,44%
ELOGIOS 13 1,44%
FALE CONOSCO 36 3,98%
RECLAMAÇÕES 192 21,22%
SERVIÇOS 149 16,46%
SUGESTÕES 32 3,54%
URGÊNCIAS 90 9,94%
Quantidade total de manifestações: 905
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,68%
WEBSITE 745 82,32%
Quantidade total de manifestações: 905
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 60 6,63%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 17 1,88%
CONTROLADORIA GERAL 8 0,88%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,33%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,22%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,22%
GABINETE DO PREFEITO 81 8,95%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,55%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,99%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,85%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 12 1,33%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 40 4,42%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,99%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 57 6,30%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,66%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,10%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 150 16,57%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 139 15,36%
SECRETARIA DE SAÚDE 111 12,27%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,30%
SECRETARIA DE TURISMO 28 3,09%
Quantidade total de manifestações: 887
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 15,36%
2022 144 15,91%
2023 223 24,64%
2024 191 21,10%
2025 182 20,11%
2026 8 0,88%
Quantidade total de manifestações: 887
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 100,00%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 208 22,98%
MASCULINO 204 22,54%
Quantidade total de manifestações: 412
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 76 8,40%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 48 5,30%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 123 13,59%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 66 7,29%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 19 2,10%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 8 0,88%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,77%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,66%
MESTRADO COMPLETO. 13 1,44%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,44%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,44%
DOUTORADO COMPLETO. 6 0,66%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,22%
Quantidade total de manifestações: 391
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 14
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 219
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 168
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 504
Quantidade total de manifestações: 905

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 19/01/2026 13:21

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