OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 1,05%
DENÚNCIAS 93 16,34%
DIREITO DO CONSUMIDOR 9 1,58%
DÚVIDAS 142 24,96%
ELOGIOS 10 1,76%
FALE CONOSCO 18 3,16%
RECLAMAÇÕES 103 18,10%
SERVIÇOS 96 16,87%
SUGESTÕES 25 4,39%
URGÊNCIAS 67 11,78%
Quantidade total de manifestações: 569
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 142 24,96%
WEBSITE 427 75,04%
Quantidade total de manifestações: 569
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ADMINISTRAÇÃO 56 9,84%
AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 7 1,23%
ASSISTÊNCIA SOCIAL 24 4,22%
AUTARQUIA DO MEIO AMBIENTE 24 4,22%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO 9 1,58%
CULTURA 6 1,05%
EDUCAÇÃO 30 5,27%
ESPORTES, JUVENTUDE E LAZER 2 0,35%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,53%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,35%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,35%
GABINETE DO PREFEITO 58 10,19%
GABINETE DO VICE PREFEITO 2 0,35%
INFRAESTRUTURA 94 16,52%
PLANEJAMENTO E FINANÇAS 88 15,47%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 10 1,76%
SAÚDE 69 12,13%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,18%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,76%
TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 50 8,79%
TURISMO 22 3,87%
Quantidade total de manifestações: 569
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 139 24,43%
2022 144 25,31%
2023 223 39,19%
2024 63 11,07%
Quantidade total de manifestações: 569
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 23 36,51%
FEVEREIRO/2024 16 25,40%
MARÇO/2024 12 19,05%
ABRIL/2024 12 19,05%
Quantidade total de manifestações: 63

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 30/04/2024 07:34

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